O que é franquia de bagagem: conheça as regras

franquia de bagagem

Conhecer as regras de franquia de bagagem é essencial tanto para viagens corporativas quanto para viagens de férias. Isso porque a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) está constantemente atualizando as regras sobre o que está ou não incluído nas tarifas das passagens aéreas.

Por isso, saber a quantidade de malas e o peso que cada passageiro pode levar é essencial para a gestão de custos das viagens corporativas. Assim, é possível antecipar taxas de bagagem e adequar o budget para os deslocamentos de avião. Quer saber tudo sobre o assunto? Continue a leitura e não perca nenhum detalhe!

 

O que é franquia de bagagem?

A franquia de bagagem nada mais é do que o nome dado pelas companhias aéreas ao conjunto de regras que indicam o volume de bagagem que os passageiros podem despachar no momento do check-in. 

Aqui, vale lembrar que as regras são válidas exclusivamente para as malas que são transportadas no compartimento interno do avião. Isso significa que a bagagem de mão, que vai com o passageiro no bagageiro acima do assento na cabine do avião, não entra nessas determinações.

Na prática, a franquia de bagagem serve para orientar aos passageiros sobre a quantidade de malas que eles podem despachar, o peso máximo de cada uma e os objetos que podem ou não ser despachados. Na hora da compra da passagem aérea, cada tarifa engloba regras específicas.

Caso um passageiro exceda o número de malas e/ou o volume de cada uma delas, será necessário pagar uma taxa por excesso de bagagem. Por isso, é importante que os gestores se atentem a esse ponto na hora de reservar os bilhetes aéreos. Do contrário, pode ser que taxas inesperadas sejam cobradas.

 

Há voos sem franquia de bagagem?

Sim! Desde 2016, a ANAC autoriza as companhias aéreas a venderem bilhetes de voos sem franquia de bagagem. Nesse caso, o preço pago ao reservar a passagem inclui apenas uma mala de mão. Se quiser levar uma bagagem despachada, o viajante deve arcar com uma taxa extra paga separadamente. 

Cada companhia aérea conta com regras específicas para o despacho de bagagens e as tarifas cobradas pelas malas. Em geral, comprar a bagagem com antecedência é mais barato do que pagar a tarifa no momento do check-in. 

Mas como comprar franquia de bagagem? É fácil! A compra pode ser realizada no próprio site da companhia aérea ou por meio de um canal próprio de televendas, usando métodos de pagamento como cartões de crédito e boleto bancário, entre outros.

Além disso, é importante lembrar que muitos bilhetes aéreos de companhias low cost não incluem mala despachada. Assim, esse é um ponto a ser levado em conta pelos gestores na hora de optar por comprar bilhetes de uma dessas empresas.

 

Franquia de bagagem em voos nacionais X voos internacionais

De forma geral, há uma diferença na franquia de bagagem entre os voos nacionais e internacionais. As companhias aéreas normalmente permitem um limite maior de peso no caso de viagens para fora do país. Porém, essas são diretrizes que variam bastante de empresa para empresa, então, o ideal é sempre consultar as regras, ok?

 

Regras de franquia das principais companhias aéreas nacionais

Quando o assunto é bagagem de mão para viagens domésticas, as principais companhias aéreas do Brasil — Azul, Gol e Latam — adotam especificações de bagagem padrão. O passageiro é autorizado a levar uma mala de no máximo 10 kg e dimensões de 35 x 25 x 55cm (comprimento x largura x altura), incluindo rodinhas, alças e bolsos.

Além disso, cada viajante também pode levar um item pessoal pequeno, como uma mochila ou uma bolsa, de forma gratuita. Não há restrições para produtos líquidos ou pastosos na bagagem de mão nesse caso. 

Já no caso de voos internacionais operados por essas companhias, as regras de bagagem de mão são as mesmas dos voos domésticos. A diferença é que há uma restrição de 100 ml por embalagem, no caso de itens em forma líquida ou pastosa.

Com relação à bagagem despachada, por muito tempo o passageiro podia levar uma mala de 23 kg em viagens nacionais e dois volumes de 32 kg cada em viagens nacionais. Hoje em dia, porém, esse serviço é cobrado à parte.

A franquia de bagagem depende bastante da classe do bilhete — econômica, executiva ou primeira classe — e também da tarifa escolhida no momento da compra, como economy, plus, premium, entre outras. 

Por isso, para ter as informações mais atualizadas, o ideal é sempre pesquisar direto na fonte, no próprio website das companhias aéreas. Assim, você garante que a viagem corporativa dos seus funcionários ocorra de acordo com o budget estipulado, sem a  cobrança de taxas surpresa.

 

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